Support anfragen – Wir sind für Sie da

Schnelle Hilfe bei technischen Fragen, Problemen oder Anliegen

Sie benötigen Unterstützung bei einem unserer Produkte oder Services? Unser Support-Team hilft Ihnen schnell und zuverlässig weiter. Nutzen Sie einfach das untenstehende Formular, um ein Support-Ticket zu eröffnen. Je präziser Ihre Angaben, desto schneller können wir Ihr Anliegen bearbeiten.

Support Ticket

So funktioniert’s:

Füllen Sie das Formular mit Ihren Kontaktdaten aus
Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau
Unser Support-Team meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen

✅ Persönlicher Ansprechpartner
✅ Schnelle Reaktionszeiten
✅ Kompetente Lösungen aus erster Hand

Häufige Fragen vorab

Wie lange dauert eine Rückmeldung?

In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Was passiert nach dem Absenden des Tickets?

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Anschließend meldet sich unser Support-Team mit einer Lösung oder Rückfrage bei Ihnen.

Gibt es einen Notfallkontakt?

Für kritische Systemausfälle steht Ihnen unsere Notfallnummer zur Verfügung
(für Kunden mit SLA-Vertrag).